Tại sao bạn cần đọc phần này trước
Phần lớn sự cố tài khoản xảy ra do bỏ qua một bước nhỏ — nhập sai số điện thoại khi đăng ký, quên xác nhận OTP, hoặc gửi tiền qua MoMo nhưng chưa điền đúng nội dung chuyển khoản. Chúng tôi đã ghi lại từng tình huống đó và giải thích rõ cách xử lý. Với việc nạp tiền, bạn mở
ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, điền đúng mã giao dịch rồi xác nhận bằng mã PIN. Số dư thường cập nhật trong vài phút. Rút tiền yêu cầu tài khoản đã khớp tên với ví điện tử bạn dùng — bước xác minh này bảo vệ chính bạn. Nếu
vẫn gặp vướng mắc sau khi đọc, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt